1. Despre această politică

Această politică explică modul în care ELWIRA ART HUB SRL prelucrează datele personale ale vizitatorilor site-ului cdcarts.md și ale persoanelor care ne contactează prin formularele disponibile pe site.

Site-ul este unul de prezentare. Nu oferă conturi de utilizator, autentificare, profiluri de elev, panou de administrare sau evidența online a progresului la cursuri. Datele despre activitatea educațională, prezență, plăți ori documente încărcate nu sunt colectate prin acest site.

Prelucrarea se realizează în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal a Republicii Moldova, aplicabilă din 23 august 2026.

Data ultimei actualizări: 2 septembrie 2026

2. Operatorul de date

Denumire: ELWIRA ART HUB SRL

IDNO: 1024607009926

Adresă: str. București 79/11, Chișinău, Republica Moldova

Reprezentant legal: Elvira Viscun

Email de contact: salut@canto.md

3. Ce date colectăm

Formularul de audiție gratuită

Formularul de pe pagina principală prelucrează numele, vârsta elevului dacă este completată, cursul dorit, numărul de telefon și confirmarea că ați citit această politică. Formularul este disponibil fără acceptarea cookie-urilor și trimite datele numai când îl expediați.

Formularele de contact

Pe pagina de contact și în secțiunea de întrebări frecvente folosim formulare proprii. Prelucrăm numele, numărul de telefon, cursul selectat și conținutul mesajului pe care alegeți să îl introduceți. Nu vă solicităm date speciale, cum ar fi date medicale, date biometrice sau copii ale actelor de identitate. Vă rugăm să nu le transmiteți în mesaj.

Formularele de recrutare (candidați profesori)

Pentru anunțurile de recrutare colaboratori (ex. profesor de dans), formularele pot prelucra numele, datele de contact și răspunsurile privind experiența anterioară de predare. Aceste date sunt folosite exclusiv pentru evaluarea candidaturii și pentru a vă contacta în acest scop.

Date tehnice și de navigare

După acceptarea cookie-urilor de măsurare, Google Tag Manager și Google Ads pot prelucra adresa IP, identificatori online, informații despre browser și dispozitiv, paginile vizitate, sursa vizitei și interacțiunile cu campaniile.

Serviciile încorporate precum Google Maps, Behold, Vimeo, YouTube și media publică livrată de UploadThing sunt încărcate numai după acceptarea bannerului. După acceptare, ele pot primi date tehnice necesare afișării conținutului, inclusiv adresa IP și informații despre browser.

Recenzii publice

Afișăm pe site unele recenzii publice din Google. Acestea pot include numele de profil, evaluarea, data relativă și textul recenziei. Nu încărcăm fotografia de profil sau pagina autorului de la Google în browserul vizitatorului.

4. Scopuri și temeiuri

Scop	Temei	Date
Răspuns la o solicitare de audiție sau contact	Demersuri înainte de încheierea unui contract, la solicitarea persoanei	Nume, vârstă opțională, curs dorit, telefon, date de contact, mesaj
Evaluarea unei candidaturi de colaborator/profesor	Demersuri la cererea persoanei, în vederea unei eventuale colaborări	Nume, date de contact, răspunsuri privind experiența de predare
Măsurarea traficului și a conversiilor publicitare	Consimțământ pentru cookie-uri	Date tehnice și de navigare
Afișarea hărții, videoclipurilor, feedului Instagram și media externă	Consimțământ pentru cookie-uri și conținut încorporat	Date tehnice transmise furnizorilor încorporați
Afișarea recenziilor Google publice	Interes legitim de a prezenta feedback public, cu minimizarea datelor	Nume de profil, evaluare și conținutul recenziei
Respectarea obligațiilor legale și apărarea drepturilor noastre	Obligație legală sau interes legitim, după caz	Datele necesare pentru documentare și soluționarea solicitărilor

Furnizarea datelor din formulare este voluntară, însă fără datele marcate ca necesare nu putem răspunde solicitării.

5. Destinatari și transferuri

Nu vindem și nu închiriem date personale. Folosim următorii furnizori pentru funcțiile descrise mai sus:

Furnizor	Rol
Resend	Transmite cererile din formularele proprii la adresa noastră de email, numai după expedierea formularului
Google	Google Tag Manager și Google Ads după acceptare; Maps și YouTube după alegerea vizitatorului; recenzii publice preluate server-side și cache-uite
Behold	Afișează feedul nostru Instagram după acceptare
Vimeo	Redă videoclipul încorporat după acceptare sau la deschiderea voluntară a linkului
UploadThing	Livrează unele imagini și videoclipuri publice numai după acceptare

Unii furnizori pot prelucra date în afara Republicii Moldova, inclusiv în SUA. Pentru orice transfer internațional, utilizăm mecanismul permis de Legea nr. 195/2024. Ne puteți cere informații despre garanția aplicabilă unui furnizor scriind la salut@canto.md.

6. Cât timp păstrăm datele

Categorie	Perioadă
Cereri de audiție și mesaje de contact	Până la soluționarea solicitării, cel mult 12 luni, cu excepția cazului în care continuă relația contractuală
Candidaturi de recrutare (profesori/colaboratori)	Până la finalizarea procesului de recrutare, cel mult 12 luni, cu excepția cazului în care începe o colaborare
Confirmarea informării din formular	Cel mult 12 luni de la solicitare
Alegerea privind cookie-urile	6 luni
Date de măsurare și publicitate	Conform setărilor Google, cel mult 14 luni în configurația actuală
Recenzii Google	Cât timp sunt publice pe Google și sunt selectate pentru afișare pe site

7. Cookie-uri și conținut încorporat

La prima vizită, bannerul nostru vă permite să acceptați sau să refuzați, în mod egal de simplu, cookie-urile de măsurare. Alegerea este memorată în cookie-ul propriu cdc_consent și poate fi modificată oricând din „Setări cookie-uri” din subsolul paginii.

Cookie necesar: cdc_consent, care reține alegerea privind cookie-urile.
După acceptare: sunt încărcate Google Tag Manager și Google Ads pentru măsurarea traficului și conversiilor.
La refuz sau înainte de alegere: Google Tag Manager și Google Ads nu sunt încărcate de site.
Funcții disponibile fără acceptare: navigarea site-ului, formularele proprii și recenziile Google cache-uite. Completarea și expedierea unui formular este o acțiune separată, descrisă în această politică.
Conținut încorporat: Google Maps, Behold, Vimeo, YouTube și media UploadThing sunt încărcate numai după acceptare. Înainte de acceptare, videoclipurile YouTube și Vimeo au un poster local cu un link voluntar, fără iframe sau script al furnizorului.
Recenzii Google: sunt oferite de endpoint-ul nostru cache-uit, fără fotografii de profil sau cereri ale browserului către Google.

8. Securitate și minori

Folosim conexiuni HTTPS și limităm accesul la solicitările primite persoanelor care au nevoie de ele pentru a răspunde sau administra serviciile.

Dacă o solicitare privește un minor, vă rugăm ca ea să fie transmisă de părinte sau tutore. Nu folosim site-ul pentru a crea profiluri de minori și nu solicităm prin formularele sale informații educaționale detaliate, imagini sau înregistrări audio/video.

9. Drepturile dumneavoastră

În condițiile Legii nr. 195/2024, puteți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor sau vă puteți opune unei prelucrări bazate pe interes legitim.

Puteți retrage oricând consimțământul pentru cookie-uri din subsolul paginii. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării realizate înainte de aceasta.

Pentru a exercita un drept, scrieți la salut@canto.md. Vă răspundem în cel mult o lună de la primirea solicitării.

10. Contact și reclamații

Pentru întrebări despre această politică sau despre datele dumneavoastră, contactați-ne la salut@canto.md sau la adresa str. București 79/11, Chișinău, Republica Moldova.

Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, puteți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, str. Serghei Lazo 48, Chișinău, MD-2004, www.datepersonale.md.

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă funcțiile site-ului sau cadrul legal. Vom publica pe această pagină data ultimei actualizări.

Politica de Confidențialitate